「リアルタイム応対支援システム」の記事一覧

2025年現在、生成AI技術の急速な進化により、カスタマーサポート業界は大きな変革期を迎えています。 本記事では、生成AIを活用して応答時間を90%短縮する最新の戦略と、その実践方法をご紹介します。 1. AIチャットボットの高度化 最新の生成AI技術を活用し…